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Al entrar en el mundo Merlett, se puede ver y apreciar que nuestra misión es satisfacer las necesidades del cliente, con un estricto control de cada etapa del proceso de producción del producto.Nuestros clientes, que confían en la marca Merlett, están seguros de poder cubrir todas las oportunidades que ofrece el mercado.

CUIDADO DEL PROCESO DE FABRICACIÓN

Merlett monitorea activamente y gestiona toda la cadena de producción, desde la utilización de materia prima de alta calidad, hasta la entrega de la mercancía al cliente final. El objetivo de la empresa es garantizar la calidad del producto hasta su último destino.

SOMOS MÁS FLEXIBLES QUE NUESTRAS MANGUERAS

En un mercado en movimiento e impredecible cada vez más, es imprescindible  poder gestionar lo inesperado y disponer de la capacidad de detectar las señales más débiles procedentes del mercado, y Merlett está preparada para hacerlo. Nuestra flexibilidad en la producción es un punto clave en la filosofía de la empresa.

MEJORA CONTINUA EN INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA

Nuestra forma de proceder en Merlett está basada en la mejora continua del proceso de producción y de la gestión empresarial, se anima a cada persona en la empresa a tener iniciativas, con un efecto global  de convertirlo todo en un proceso de selección y mejora de toda la organización.

ALTA CALIDAD Y GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD

Merlett puede presumir de una excelente calidad de sus productos, debido a la capacidad de renovarse año tras año y su mejora continua, manejando de manera brillante las cada vez más estrictas normas de calidad, a la vez que aumenta la complejidad. "La complejidad es uno de los sectores de mayor crecimiento en la economía del conocimiento: Aquellos que pueden leerlo sobreviven

ORGANIZACIÓN DEL APRENDIZAJE

La empresa siempre ha promovido una cultura interna que anima a los empleados a ayudar en el desarrollo de nuevas ideas y mejorar las prácticas de trabajo.

TRABAJO EN EQUIPO

Trabajando en equipo logramos  mejorar la capacidad de rendimiento de las personas y alcanzar las metas que nos hemos fijado con mejores resultados.

COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS Y SOPORTE A CLIENTES

Dentro de la empresa las relaciones entre la dirección y el personal siempre han sido buenas con lo que se ha logrado una gran cooperación a todos los niveles, siendo un sistema activo para animar y abrir oportunidades de gestión empresarial para los propios empleados. Como parte de nuestro desarrollo, el mismo tipo de colaboración se desarrolla con nuestros clientes.

INTEGRIDAD Y RESPETO

La atención a la calidad del producto, el respeto del medio ambiente, la seguridad y el cumplimiento de las normas vigentes están siempre en el centro de nuestra actitud y nuestros proyectos. Todos nuestros clientes pueden estar seguros de que nuestra empresa es un socio fiable.

RELACION CLIENTE-EMPRESA CENTRADA EN EL CLIENTE

Nuestra organización, la estructura productiva y la actitud de las personas de toda la compañía están dirigidas a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

A lo largo de los años, la búsqueda constante de nuevos materiales, tecnologías y mercados ha permitido a Merlett mejorar sus productos existentes y crear otros nuevos. Merlett tiene actualmente la mayor gama de productos en el mercado y está en constante evolución gracias al desarrollo de nuevos materiales y tecnologías de producción. Ahora más que nunca, es necesario adoptar este enfoque para atender el flujo constante de nuevas demandas del mercado. En nuestro laboratorio, continuamente estamos probando nuevos tipos de materiales y su interacción con el medio ambiente, para que siempre tengamos el "receta correcta" para el "propósito correcto" en el "momento correcto", brindando así la satisfacción total del cliente.

La estrategia corporativa siempre ha sido proporcionar a los clientes un servicio excelente lo más rápido posible. Es por eso que Merlett abrió su primera filial europea con su propio almacén en la década de los 80 y ha continuado a lo largo de este camino en los años siguientes, lo que lleva a la configuración actual de doce filiales. En la actualidad, hay tres centros de producción: las instalaciones principales en Daverio (aproximadamente 43.000 m²), un centro en Varano Borghi (aproximadamente 23.000 m²) y - desde 2007 - Noviteck SA en Rancate, Suiza (aproximadamente 3.200 m²). Además de esto, también hay aproximadamente 40,000 m² de áreas al aire libre. La estructura industrial tiene aproximadamente 130 líneas de producción, 200 extrusoras y 20 prensas. La producción diaria es de alrededor de 450.000 metros.


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